Kontakt
Wir sind für Sie da – persönlich, kompetent und unabhängig
Haben Sie Fragen zu Schweizer Online-Casinos, zu Lizenzen (ESBK), Sicherheit, verantwortungsvollem Spielen oder zu unseren Bewertungskriterien? Schreiben Sie uns jederzeit – wir antworten Ihnen freundlich, sachlich und ohne Marketing-Floskeln. Unser Anspruch: so aufmerksam und serviceorientiert zu sein wie ein gutes Schweizer Gastgewerbe – mit echter Expertise und einem respektvollen Umgang auf Augenhöhe.
So erreichen Sie uns
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E-Mail: [email protected]
Für alle Anfragen – vom Faktencheck bis zur Bitte um eine objektive Einschätzung. -
Kontaktformular: Wenn Sie uns anonym schreiben möchten, lassen Sie einfach die Felder für Namen frei (nur Ihre Nachricht ist erforderlich).
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Presse & Kooperationen: [email protected]
Medienanfragen, Datenabgleiche, Interviews.
Wichtig: Sie erhalten Antworten von echten Fachleuten (u. a. Compliance-, Payment- und Spielsicherheits-Spezialist:innen) – keine Bots, keine ausgelagerte Massen-Hotline.
Datenschutz & Anonymität
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Optional anonym: Sie können uns ohne Namen schreiben.
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Datensparsamkeit: Wir erheben nur, was für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nötig ist.
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Keine Weitergabe: Wir verkaufen oder teilen Ihre Daten nie mit Dritten zu Werbezwecken.
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Sichere Übertragung: Ihre Nachricht wird verschlüsselt übertragen.
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Transparenz: Auf Wunsch löschen wir Ihre Anfrage vollständig.
Was Sie von uns erwarten können
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Neutralität: Keine Bevorzugung gegen Gegenleistung.
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Schweizer Kontext: Antworten mit Blick auf Schweizer Recht & Praxis (z. B. ESBK-Bewilligungen, Jugendschutz, Suchtprävention).
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Klartext: Verständliche Erklärungen statt Marketing.
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Schnelligkeit: Wir geben Ihnen eine realistische Rückmeldung, meist noch am selben oder nächsten Werktag.
Kurzes FAQ
Kann ich eine Rezension zu einem bestimmten Schweizer Online Casino anfragen?
Ja. Nennen Sie uns Plattform, konkrete Fragen (z. B. Lizenz, RTP-Angaben, Auszahlungsdauer, Zahlungsmittel wie TWINT/PostFinance, Bonusbedingungen) und idealerweise Belege/Links. Wir prüfen neutral und priorisieren Schweizer Relevanz.
Empfehlt ihr Plattformen in der Schweiz?
Wir geben keine pauschalen „Top-Listen“ auf Anfrage heraus. Stattdessen liefern wir nachvollziehbare Kriterien (Sicherheit, Lizenz, Spielerschutz, Zahlungen, Kundendienst, Transparenz) und sagen klar, warum etwas empfehlenswert ist – oder nicht.
Wie lange dauert eine Antwort?
In der Regel innerhalb von 24–48 Stunden an Werktagen. Komplexe Sachverhalte (etwa Rechts-/Lizenzfragen mit Dokumentenprüfung) können mehr Zeit benötigen; wir melden uns mit einer kurzen Zwischeninformation.
Barrierefreiheit & Sprachen
Wir antworten auf Deutsch, Französisch und Englisch; auf Wunsch auch auf Italienisch (kurze Wartezeit möglich). Höflich, zuvorkommend und mit Sinn für Details – so, wie guter Schweizer Service sein sollte.
Rechtliche Hinweise
Unsere Auskünfte ersetzen keine Rechts- oder Steuerberatung. Glücksspiel kann süchtig machen: Spielen Sie verantwortungsvoll und nur, wenn Sie volljährig sind. Wir verlinken bei Bedarf zu offiziellen Stellen für Spielerschutz.